Support

サポート

煙々創苑(以下、「当団体」)が制作・配信するゲームおよびアプリについてのお問い合わせ窓口です。


1. お問い合わせ先

個人での運営のため、返信までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。


2. 不具合のご報告について

不具合のご報告の際は、以下の情報を添えていただけると対応がスムーズです。

  • タイトル名
  • ご利用のプラットフォーム・OS・端末
  • 発生した状況と、再現するための手順
  • スクリーンショット(あれば)

3. 購入・返金・アカウントについて

ご購入、返金、Steamアカウントに関するお問い合わせは、当団体では対応できません。 Steamサポート へお問い合わせください。


4. 実況・配信について

当団体のゲームは、個人による実況・配信・動画投稿を歓迎しています。事前のご連絡は不要です。